Galaxy S7 Edge com linha rosa no display será reparado sob garantia, segundo porta voz

Após os usuários se queixarem da suposta linha rosa no display do Samsung Galaxy S7 Edge em diversos fóruns e redes sociais, o porta voz da empresa coreana disse que o problema vai ser resolvido sob garantia. Para ter sucesso na aprovação da garantia, o smartphone não deve ter qualquer dano de queda.

A declaração veio da Samsung Benelux (Bélgica/Holanda/Luxemburgo), onde foi questionado o assunto da linha rosa na vertical da tela. A Samsung também disse ao site holandês de tecnologia Tweakers.net, que está ciente do problema. O porta voz também disse que o problema também ocorre quando o dispositivo está sem fissuras na tela.

Mesmo os usuários dizendo o smartphone não sofreu queda, a Samsung esclarece diz que deixar o telefone cair pode causar danos latentes ao circuito interno que controla a exibição do telefone, e diz que o problema relatado acontece depois de sofrer alguma queda. É possível que o problema comece mesmo depois de semana da queda, segundo o porta-voz de subsidiária do Benelux da Samsung.

Enquanto a subsidiária do Benelux afirmou que a reparação da linha vertical rosa será resolvida sob garantia, não está claro se o mesmo se aplica para outras subsidiárias da Samsung em todo o mundo.

Se você está com este problema na tela, fique ligado no Channel Tech para novas informações do suposto problema.